식품의약품안전처(처장 김강립)는 실시간상거래 방송(라이브커머스 방송, 일명 ‘라방’) 등 신종 광고‧매체를 이용해 소비자를 기만하는 부당광고를 방지하기 위해 주요 인터넷 플랫폼 업체 12개사를 대상으로 27일, ‘온라인 안전관리 간담회’를 개최하고 자발적 안전관리 강화를 요청했다.
간담회 참여 인터넷 플렛폼 업체는 네이버쇼핑-라이브, 그립, 더립, 롯데백화점100라이브, 카카오쇼핑-라이브, 티몬-티비온, 현대백화점Hmall, 라이브11, 쿠팡라이브, CJ-ON, 잼라이브, 소스라이브 등이다.
이번 간담회는 식약처가 최근 실시한 ‘라이브커머스 방송 부당광고 점검 결과’에 따른 후속조치로 식품 등을 판매하는 업체뿐 아니라 플랫폼 업체에 대해서도 소비자 보호를 위한 책임과 역할을 강화하는 등 관리 필요성이 제기된데 따른 것이다.
간담회에서는 ▲관련 법령 등 규정 설명 ▲현장 중심의 법령 위반 사례 ▲업계 자율 안전관리 강화방안 ▲판매자·플랫폼업체의 책임·역할 강화 ▲'신종 광고‧판매채널 자율적 안전관리 안내' 설명‧배포 등이 진행됐다.
식약처 사이버조사단 채규한 단장은 “오늘 배포한 '신종 광고·판매 채널 자율적 안전관리 안내' 등을 참고해 관련 법령을 준수해달라”며 “온라인 불법 행위 예방을 위해 플랫폼 업체는 책임과 역할을 다하고 향후 관련 교육‧홍보에도 적극 참여해 주기 바란다”고 당부했다.
아울러 소비자에게도 “연예인 또는 유명인 등이 광고·판매하는 제품의 허위·과대광고에 현혹되지 말고 신중히 구매해 줄 것”을 당부했다.
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